Comment passer une commande "Tendres liens" ?

1. Choix et personnalisation...

Sélectionnez la taille qui vous inspire parmi les créations à personnaliser proposées.

Choisissez les options qui parlent à votre cœur : nom, paillettes (me dire la couleur que vous souhaitez et je vous enverrai une photo du nuancier disponible dans cette couleur), éclats de feuilles d'or, d'argent ou de cuivre, ...

Prenez note de tous vos choix pour ne pas les oublier.

2. Contactez-moi...

3. Le paiement...

Un devis avec les options choisies, les frais de ports (s'il y en a) et le prix total de la création avec les options choisies vous sera communiqué.

Après validation de votre commande, vous avez le choix entre les règlements : par chèque ou par virement bancaire.

Je vous transmettrai mes coordonnées suivant votre choix.

A NOTER : Toutes commandes commencera que lorsque la somme totale sera créditée sur mon compte

4. Envoyer les éléments personnels...

Un petit échantillon me suffit.

Pour les chats, chiens, ... : prélevez un peu de poils sur le dessus de la fourrure (de chaque couleur, si possible) en les coupant délicatement aux ciseaux et en faisant très attention à ne pas être trop poche de la peau de votre animal. Toutefois, je peux faire une création avec des poils et sous-poils provenant du brossage.

Pour les chevaux : les crins de crinière sont plus adaptés car plus souples.

Pensez impérativement à me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone, pour que je puisse vous envoyer votre commande et vous transmettre les informations de suivi.

Les poils, crins et cheveux doivent être expédiés propres, démêlés et parfaitement secs, et tous les éléments personnels doivent être envoyés dans un emballage précautionneusement fermé ! (sachet plastique, pochon organza, ...)

De même, sécurisez votre enveloppe pour que les éléments personnels ne soient pas perdus lors de l'envoi, pensez à scotcher le rabbat par exemple et éventuellement le tour de l'enveloppe si cela peut vous rassurer.

5. Création et expédition...

Pour les créations personnalisées, le délai de conception peut être de 2 semaines maximum à partir de la réception des éléments de personnalisation et si le règlement est bien crédité sur mon compte !

Vous êtes informé(e) lorsque votre commande est terminée et prêt à être expédiée.

L'envoi de votre commande sera sécurisé avec un emballage adapté.

Vous recevrez un message par sms, mail, mp Facebook ou Instagram (selon le support avec lequel nous avons échangé) contenant le numéro de suivi de La Poste.

Les remises en main propre sont possibles et GRATUITE.