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Comment passer commande d'une création "Tendres liens" ?

 

1. Choix et personnalisation...

Sélectionnez la taille de votre perle : 12 mm, 15 mm ou 16 mm

Les options que vous souhaitez rajouter : nom, paillettes (couleurs au choix), éclats de feuille métal (or, argent, cuivre). L'ajout d'option n'est pas obligatoire.

 

2. Contactez-moi...

Contactez-moi par mail, téléphone, sms, mp via Facebook ou instagram afin de me parler de votre projet de commande.

Posez-moi les questions nécessaires s'il y en a.

 

3. Le paiement...

Je vous enverrai un devis mentionnant vos choix, leur prix et les frais de port (s'il y en a car la remise en main propre est possible), ainsi que l'option de paiement choisi et les références rattachées (chèque ou virement bancaire) .

 

A NOTER : Toutes commandes commencera que lorsque le règlement (par chèque ou virement) sera crédité sur mon compte

 

4. Envoyer les éléments personnels...

Un petit échantillon me suffit.

Pour les chats, chiens, ... : prélevez un peu de poils (de chaque couleur si possible selon le pelage) en les coupant délicatement aux ciseaux et en faisant attention à ne pas être trop poche de la peau de votre animal. Toutefois, je peux faire une création avec les poils et sous-poils provenant du brossage.

Pour les chevaux : les crins de crinière sont plus adaptés et fortement conseillés.

Pensez impérativement à me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone, pour que je puisse vous envoyer votre commande et vous transmettre les informations de suivi dans le cas d'un envoi postal !

Les poils et crins doivent être expédiés propres, secs et emballés dans un sachet bien fermé (sachet plastique, pochon organza, ...)

Sécurisez votre enveloppe postale pour que les éléments ne soient pas perdus lors de l'envoi, pensez à scotcher le rabbat par exemple et éventuellement le tour de l'enveloppe.

 

5. Création et expédition...

Pour les créations personnalisées il faut compter un délai de conception d'environ 1 semaine à partir de la réception des éléments (poils, crins, ...) et si le règlement est bien crédité sur mon compte !

Vous êtes informé(e) lorsque votre commande est terminée et prêt à être expédiée ou remise en main propre.

L'envoi de votre commande sera sécurisé avec un emballage adapté.

Vous recevrez un message par sms, mail, mp Facebook ou Instagram contenant le numéro de suivi de La Poste.

 

Les remises en main propre sont possibles et GRATUITE.

Avec la commande, je vous renvoie pareillement sécurisé, avec le même emballage dans lequel je les ai reçu, le surplus de poils, crins, cendres, ...

Malgré toute l'attention que je porte à l'emballage de votre commande, je ne suis pas responsable des pertes occasionnées par La Poste !

 

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