Questions fréquentes

Vous trouverez ici des questions que vous pouvez vous poser au sujet des prestations, des créations et des produits qu'Arnaud et moi nous proposons.

Si vous ne trouvez pas votre réponse je vous invite à me contacter.

 

Pourquoi ces prix ?

Dans le domaine holistique, des thérapies bien-être

Les tarifs fixés par les praticiens sont très variables. Il faut savoir que même si le praticien a un don, il a fallu qu'il se forme, développe ce don, pratique personnellement. Cela prend du temps et c’est un budget. Il faut aussi compter le temps de préparation d’une séance, le temps qui suit une séance, le lieu de la pratique… Et puis si le praticien est déclaré, il y a les coûts liés à son entreprise : TVA, taxes, assurance, frais administratifs, outils de travail, communication… Chaque praticien fixe donc ses tarifs en fonction de ses coûts, de ses connaissances et expertises.

Dans le domaine de la création

Ce sont les mêmes raisons que celles énoncées pour le domaine holistique concernant les charges et les éventuelles formations, sauf qu'il faut complter en plus le prix des matières premières utilisées.

 

Comment passer commande pour une création ou un produit ?

Comme vous l'avez remarqué, le site ne propose pas la fonction vente. Créer un site de vente représente un budget supplémentaire qu'il faudra invariablement répercuter sur le prix de ce que nous proposons. Et je vous avoue que, bien que j'ai certaines compétences en matière d'informatique, j'ai mes limites en ce qui concerne la création d'une boutique virtuelle.

Alors pour passer commande : il suffit de me contacter soit en passant par le formulaire de contact, par mail, par messenger via ma page facebook ou par téléphone (sms ou message sur mon répondeur si vous n'arrivez pas à m'avoir). Je réponds dès que possible et j'apprécie fortement les "Bonjour/Bonsoir, s'il vous plaît et merci" la politesse ça fait toujours plaisir et c'est gratuit ;)

 

Quels moyens de paiement pouvez-vous utiliser ?

Pour une commande personnalisée ou intuitive, une consultation ou un soin à distance : chèque ou virement bancaire, à régler AVANT la réalisation de la commande ou la prise de rendez-vous du soin ou de la consultation.

Si vous venez à notre salle de consultations/soins ou pour des remises en mains propres de créations : chèque (avec justificatif) ou espèces.

Si vous avez quelques difficultés financières, le paiement en plusieurs fois est possible, il est déjà applicable en ce qui concerne les bols tibétains.

A noter : La création intuitive, personnalisée, ou la prestation de soin, consultation, ne commencera que lorsque le réglement sera crédité sur mon compte ou celui d'Arnaud si vous faites appel à lui pour un soin. Malheureusement, même chez les patients/clients il y a des gens malhonnêtes, nous avons dû nous adapter.

 

Quels sont les modes d'envois que je propose ?

Je vous propose 3 solutions pour récupérer vos commandes

- La remise en main propre (gratuite) : vous pouvez venir récupérer votre commande à notre salle de soins/consultations, sur un salon/marché/fête médiévale ou à un endroit pas trop loin de chez nous où l'on se donne rendez-vous.

- La lettre suivie (5€) : pour les petits objets = enveloppe avec papier bulle, tout scotché voir même avec un renfort à l'intérieur

- Le colissimo suivi (à partir de 6,70€, cela peut être plus suivant le poids du colis) : pour les grands objets = boîte carton avec des chips, du papier bulle, tout scotché

Pour le moment je n'envoie les commandes qu'en France via La Poste.

Tous les envois se font AVANT la levée postale du lundi au jeudi dernier délai. Pas le vendredi, ni le samedi, je n'aime pas trop que les colis trainent le week-end dans les centres postaux.

A noter : Je n'accèpte pas les retours et encore moins pour une commande personnalisée ou intuitive. Du moment où votre commande est confiée à La Poste, je décline toutes responsabilités en cas de perte ou de vol de votre commande., vous verrez cela avec La Poste.

NON nous n'envoyons pas les bols tibétains par voie postale, pour les plus petits à la rigueur, mais nous tenons à vous rappeler qu'un bol chantant tibétain doit être choisi par vous même en direct ! Les enceintes d'ordinateur, les téléphones et autres intermédiaires déformant les sonorités, rien ne vaut l'écoute en vrai !

 

 

Les soins holistiques sont complémentaires au travail d’un médecin ou d'un vétérinaire, ils ne les remplacent pas.

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